前往城堡的最简方式是打开世界地图，找到摩尔城堡图标点击传送，落地后即位于城堡正前方广场。传送点位置固定，不会因场景刷新变动，每次前往都可直接导航，无需手动绕路。到达后看向城堡主体，大门左右两侧各有一条连通地面与二层平台的石质楼梯，楼梯造型对称且醒目，不会与其他装饰混淆。
靠近楼梯后，沿台阶方向持续移动即可顺利登上二层平台，过程无需特殊道具或解锁条件，所有玩家都能操作。平台为开放式瞭望区域，视野可覆盖城堡前广场、爱心广场及部分庄园景观，是观察场景和打卡拍照的优质位置。平台边缘设有低矮护栏，不会阻挡视线，行走时也不会出现坠落情况，安全性高。
目前仅能进入城堡外部的二层平台，城堡内部的二楼区域（如么么公主房间所在区域）尚未开放，无法通过任何常规或特殊方式进入。部分玩家尝试的卡角、穿模等方法均无效，且可能导致角色卡顿，影响游戏体验，不建议尝试。官方未公布内部二楼开放计划，后续开放需以游戏内公告为准。
登上二层平台后，除观光打卡外，还可完成部分场景任务，如拍摄城堡全景、与平台NPC互动等。平台偶尔会刷新限时道具，可留意拾取。从平台返回地面只需沿原楼梯走下即可，操作便捷。掌握该路线后，可快速往返城堡二层，满足日常探索和任务需求。
